為發揮網路服務無界限，透過MSN網路視訊提供稅務諮詢服務，暢通民眾諮詢管道，減少民眾舟車勞頓往來之苦，本局特設置MSN網路視訊諮詢服務，提昇為民服務品質，歡迎多加利用！。

MSN網路視訊諮詢服務：
MSN帳號：castle729@hotmail.com.tw

開放時間：週一至週五（上午10時∼12時）

使用步驟：

1. 請先至網站下載MSN Messenger。(網址:http://download.live.com/messenger)

2. 註冊使用 MSN Messenger。

3. 登入。

4. 將本局帳號新增至您的連絡人清單。

受理程序：

1. 納稅人可利用MSN視訊系統與本局納稅服務科線上問答稅務問題。（本局MSN視訊網址：castle729@hotmail.com）

2. 諮詢事項如與特定案件有關者，由納稅服務科做成紀錄後（紀錄表如附件一），交付相關業單位簽辦後回覆（流程依本局電子郵遞文件回覆及局理要點）。