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首長信箱：( yingzong@tttb.gov.tw ) |
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地方稅稽徵情事或其他有關稽徵事項，有所建議或陳訴可利用書面或網路向本局『首長信箱』提出。 |
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設置納稅人申訴中心： |
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納稅人現場申訴建議者，立即由單位主管負責溝通處理。 |
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設置稅務協談室： |
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透過徵納雙方協談，降低分岐，凝聚共識，以疏解訟源。 |
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下鄉訪談基層民眾： |
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每月指派政風主管下鄉訪談基層民眾，探詢稅務疑難問題及興革意見，歡迎多加利用。 |
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定期舉辦懇談會及座談會： |
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每年定期舉辦懇談會及座談會，以增進納稅義務人對稅務之了解。 |
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意見箱設置： |
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服務中心設置民眾意見箱，只要填妥反映表，投進意見箱，我們將在2天內以電話與您聯絡瞭解內情，3天內將處理結果答覆您。 |
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檢舉專線： |
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0800-826110免費檢舉貪瀆專線及232132檢舉逃稅專線，隨時傾聽您的心聲共同維護租稅公平與秩序。 |
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電子郵件信箱： |
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提供資訊網路E-mail:postman@tttb.gov.tw信箱內案件均予管制處理，所有案件均於三天內處理上網回復。 |
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訂定「民眾參與創新提議獎勵作業要點」： |
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為獎勵民眾積極參與稅政改革，民眾對於相關稅務法規及本局施政措施所提之改善建議一經採用，即給予適當之表揚，以資鼓勵。
‧要點如附件４ |